Consulting stratégie qualité · ESSMS

Passez de la conformité
à l’impact réel.

Transformez votre évaluation en levier concret d’amélioration. J’accompagne les directeurs d’ESMS à ancrer la qualité dans les pratiques — au-delà des documents.

Discutons de votre projet Voir les offres
Évaluatrice HAS certifiée AFNOR Mobilité régionale (voire nationale)
À propos

Un parcours de terrain,
une approche de fond


Dix ans dans le médico-social en tant que cadre, avec des fonctions de pilotage d’équipes, de direction et de conduite de projets transversaux — qualité, développement, transformation des organisations — m’ont permis d’expérimenter de l’intérieur ce que transforme, ou pas, une démarche qualité.

J’ai vu des organisations s’épuiser à répondre à des critères dans l’urgence d’une évaluation. J’ai vu, à l’inverse, des équipes retrouver du sens et faire évoluer leurs pratiques quand la qualité devenait un levier de réflexion collective et non un exercice de conformité.

Ma conviction s’est forgée là : la qualité ne vaut que si elle sert la transformation des pratiques professionnelles, au bénéfice de l’autodétermination des personnes accompagnées.

C’est à cela que j’accompagne les directions d’ESSMS — bien en amont, dans la durée, et en impliquant les équipes dès le diagnostic.

Laure Siquier — Quali-Impact
Laure Siquier
Consultante – Stratégie, Qualité & Transformation des ESMS
Évaluatrice HAS certifiée AFNOR · Formatrice PPA
@ lauresiquier@qualiimpact.fr
in linkedin.com/in/laure-siquier
Offres

Ce que je fais concrètement

01
Préparation à l’évaluation HAS
Diagnostic, organisation documentaire, plan d’action et lien avec l’organisme évaluateur. Une mission ciblée pour sécuriser votre évaluation et en faire un point d’appui pour la suite, plutôt qu’un objectif en soi.
Audit interneDocumentationPlan d’action
02
Accompagnement transformation qualité
Un parcours sur la durée pour ancrer la qualité dans les pratiques quotidiennes des équipes : co-construction du plan d’amélioration, montée en compétence collective, évolution de la posture professionnelle au service de la personnalisation des accompagnements et de l’autodétermination des personnes.
Sur mesurePratiques professionnellesCulture qualité
03
Formation & sensibilisation
Animation d’ateliers terrain, capsules courtes pour les équipes de proximité. Bientraitance, signalement des événements indésirables, projet personnalisé autodéterminé, analyse en équipe.
Équipe transdisciplinaireCadresIntra
Ma méthode

Comment je travaille avec les équipes

Quelle que soit la mission — courte ou longue, ciblée ou systémique — j’interviens selon une logique en trois temps :

1
Observer et comprendre
Avant de transformer, je prends le temps d’identifier ce qui fonctionne déjà, sur quoi s’appuyer, où sont les tensions. La transformation s’amorce d’abord par une lecture juste de l’existant.
2
Impliquer et co-construire
Les équipes ne subissent pas le changement, elles le pensent. Sensibilisation, ateliers participatifs, réflexion collective sur ce qu’on garde, transforme ou abandonne. La qualité devient un projet partagé, pas une injonction.
3
Ancrer et autonomiser
L’objectif n’est pas que je reste, c’est que les équipes s’approprient durablement les outils, méthodes et postures. Une démarche qualité qui tient dans le temps parce qu’elle est portée par celles et ceux qui font.
Approche

Comment je travaille

1
Diagnostic
Je comprends votre structure, vos contraintes réelles, et je m’appuie sur ce qui existe déjà.
2
Priorisation
J’identifie d’abord avec vous les actions à fort impact visible, avant de lancer des chantiers plus conséquents et réalisables à moyen et long terme.
3
Mise en œuvre
Après avoir diagnostiqué votre situation et observé les écarts, j’interviens en soutien et conseil auprès des équipes de direction, et en accompagnement de terrain auprès des équipes et des cadres de proximité.
4
Valorisation
Je complète ou crée des outils permettant de tracer, de suivre, et de rendre visible ce qui a changé, afin de documenter vos échanges avec vos instances internes ou vos financeurs.
Contact

Parlons de vous


Vous avez une évaluation HAS à préparer et à organiser, une démarche qualité à impulser ou à maintenir, ou vous souhaitez en savoir plus sur mon approche et son adéquation avec vos besoins.

Écrivez-moi, je m’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.

Email lauresiquier@qualiimpact.fr
LinkedIn linkedin.com/in/laure-siquier
Zone Auvergne et départements limitrophes en priorité · mobilité régionale (voire nationale sur étude de la demande)
Merci ! Votre message a bien été envoyé. Je vous réponds dans les plus brefs délais.